Formación

03 / Itinerario

ASISTENCIA A PASAJEROS, TRIPULACIONES, AERONAVES Y MERCANCÍAS EN AEROPUERTOS + COMUNICACIÓN EN LENGUAS EXTRANJERAS INGLÉS N3

Categoría

Compromiso de contratación 2017 - Gran Canaria

Código de referencia

TMVO0212 + FCOV016

Fecha

Sep-18, 2017

Duración

780 horas

Plazas

Total: 16

ASISTENCIA A PASAJEROS, TRIPULACIONES, AERONAVES Y MERCANCIAS EN AEROPUERTOS (TMV0212) + COMUNICACIÓN EN LENGUAS EXTRANJERAS INGLÉS N3 (FCOV016)

 

COMPETENCIA GENERAL:

Realizar servicios de atención e información a pasajeros, usuarios y clientes de aeropuertos, y de apoyo a la gestión de la documentación de mercancías y relaciones con clientes, así como de asistencia a la aeronave y su tripulación a su llegada, tiempo de escala y salida, siguiendo instrucciones y utilizando el idioma inglés, con la calidad requerida, dando respuesta a las necesidades de las personas con discapacidad, aplicando la normativa vigente, incorporando los principios de accesibilidad universal, respetando las medidas de seguridad operacional, y cumpliendo el plan de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

MODULOS FORMATIVOS:

(TMV0212) ASISTENCIA A PASAJEROS, TRIPULACIONES, AERONAVES Y MERCANCIAS EN AEROPUERTOS

  • -MF2213_2: Atención a pasajeros en aeropuertos. 160 horas.
  • -MF2214_2: Operaciones de gestión documental de mercancías en terminales de carga aérea. 80 horas.
  • -MF2215_2: Asistencia a aeronaves en rampa 130 horas.
  • -MF2216_1: Despacho y vigilancia de vuelos 210 horas.
  • -MF2217_1: Inglés en el ámbito aeroportuario 90  horas.
  • -MP0563: Módulo de prácticas profesionales no laborales 120 horas.

(FCOV016) COMUNICACIÓN EN LENGUAS EXTRANJERAS INGLÉS N3.

  • Utilización de las funciones lingüísticas y aspectos socioculturales en situaciones de comunicación de lengua inglesa
  • Elementos gramaticales, fonéticos y de ortografía de la lengua inglesa
  • Desarrollo de habilidades lingüísticas para escuchar, hablar y conversar
  • Desarrollo de habilidades lingüísticas para leer y escribir
  • Técnicas de búsqueda, tratamiento y presentación de la información

 

PUESTOS RELACIONADOS:

  • Empleados de información en aeropuertos,
  • estaciones y similares.
  • Técnico de atención a pasajeros usuarios y clientes.
  • Agente de pasaje.
  • Agente administrativo de facturación y embarque.
  • Empleados administrativos de los servicios de
  • transporte, en general.
  • Agente administrativo de hoja de carga.
  • Agente aeroportuario de carga y rampa.
  •  Agente de coordinación (Compañía aérea).
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