La duración de la formación es de 590 horas repartidas en los siguientes módulos:
Operadores de Venta (160 horas) Operaciones auxiliares a la venta (140 horas) Información y atención al cliente / consumidor / usuario (120 horas) Inglés profesional para actividades comerciales ( 90 horas) Prácticas profesionales no laborales de Actividades de Venta (80 horas)
Al realizar el curso gratuito de ACTIVIDADES DE VENTA, el cual se hace de manera online, obtendrás un certificado de profesionalidad nivel 2, que te capacita de manera profesional para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
Aprenderás a establecer relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la empresa y crear vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Tras terminar con éxito la formación, podrás desarrollar la actividad profesional en el área de cajeros de comercio, dependientes de comercio, vendedores, promotores comerciales, operadores de contac-center, teleoperadores (call-center), televendedores, operadores de venta en comercio electrónico, atención al cliente y técnicos de información.