ATENCIÓN AL CLIENTE (COMM0009)
Comercio y Marketing
Presencial
Objetivo general
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
Información del curso
Requisitos
Módulos
Requisitos
No se requieren acreditaciones/titulaciones. No obstante, se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes
que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
Módulos
Módulo 1 La comunicación efectiva en situaciones profesionales de
atención al cliente
Módulo 2 El cliente en el proceso de venta
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ATENCIÓN AL CLIENTE (COMM0009)
