FUNDAMENTOS DE LA AUDITORÍA DE CALIDAD
Descripción del curso
La auditoría de calidad es una herramienta estratégica para mejorar continuamente los procesos empresariales.
En este programa, te formaremos en los fundamentos de la auditoría, desde la comprensión de sus tipos y normativas hasta el desarrollo de competencias personales necesarias para ser un/a auditor/a efectivo/a. Aprenderás técnicas prácticas de entrevista, observación y recopilación de evidencias que te permitirán realizar evaluaciones objetivas y rigurosas.
Profundizaremos en la planificación integral de auditorías, incluyendo selección de normas, elaboración de programas y listas de comprobación. También dominarás la documentación de hallazgos, redacción de informes y seguimiento de acciones correctivas. Con esta formación, estarás completamente preparado/a para desempeñarte como auditor/a de calidad, contribuyendo significativamente a la mejora continua y la conformidad normativa de cualquier organización.
Modalidad
Fecha aproximada de inicio
Duración
Dirigido a
PLAZO ABIERTO
Inscripción abierta
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Requisitos de Acceso
Nivel académico o de conocimientos generales necesarios para acceder al curso
- Nivel académico o de conocimientos generales
No se requieren acreditaciones/titulaciones. No obstante, se han
de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes
que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
Además de lo indicado anteriormente, los participantes han detener las destrezas suficientes para ser usuarios de la plataforma
virtual en la que se apoya la acción formativa.
Módulos formativos
Conoce los módulos formativos del curso
- Listado de módulos
UA1. AUDITORÍAS DE LA CALIDAD
1.1. Tipos de Auditoría: Auditorías del sistema de la calidad.
1.2. Tipos de Auditoría: Auditorías de procesos y de productos.
1.3. Normas y directrices.
1.4. Certificación.
UA2. EL PERFIL DEL AUDITOR.
2.1. Características personales.
2.2. La expresión oral y escrita.
2.3. Exigencias de la norma.
UA3. PLANIFICACIÓN DE LAS AUDITORÍAS.
3.1 Elección de la norma.
3.2 Técnicas para la entrevista.
3.3 Programa de auditoría.
3.4 Preparación y utilización de listas de comprobación.
3.5 Selección de auditores.
3.6 Auditoría previa.
UA4. EJECUCIÓN DE LAS AUDITORÍAS.
4.1 Reunión de la auditoría.
4.2 Técnicas para las entrevistas.
4.3 Comunicación.
4.4 Recogida de evidencias objetivos.
4.5. Documentación de las observaciones.
4.6 No-conformidad.
4.7 Acciones correctores.
4.8 Reunión de cierre.
UA5. INFORMES DE LAS AUDITORÍAS.
5.1 Preparación del informe.
5.2 Contenido.
5.3 Distribución del informe.
5.4 Retención del informe.
5.5 Confidencialidad.
UA6. SEGUIMIENTO Y CONTROL.
6.1 Repetición de auditorías.
6.2 Supervisiones.
6.3 Seguimiento de las acciones correctas/preventivas.
UA7. SIMULACIÓN DE UNA AUDITORÍA.
7.1 Fase preliminar.
7.2 Fase preparatoria.
7.3 Fase de simulación.
7.4 Fase de conclusiones.
