El certificado de profesionalidad COMT0411 - Gestión Comercial de Ventas es una formación de nivel 3 que capacita a los participantes para organizar, gestionar y controlar la actividad comercial de una empresa. A lo largo del curso, se adquieren conocimientos sobre planificación de estrategias de ventas, supervisión de equipos comerciales, fidelización de clientes y uso de herramientas tecnológicas para la gestión de ventas. También se abordan aspectos relacionados con la negociación, la gestión de quejas y reclamaciones, así como la aplicación de técnicas de marketing para aumentar la rentabilidad de las acciones comerciales.
Este programa formativo tiene una duración total de 610 horas, de las cuales 530 horas corresponden a formación teórica y 80 horas a prácticas profesionales en empresas del sector. Los módulos de formación incluyen temas como la organización comercial, la gestión de la fuerza de ventas, la ejecución de operaciones de venta y la promoción en espacios comerciales. Además, se incluye un módulo de inglés profesional para dotar a los alumnos de las habilidades necesarias para desenvolverse en entornos comerciales internacionales.
Al finalizar el curso, los participantes estarán preparados para desempeñar funciones en departamentos comerciales de empresas de cualquier sector, en puestos como delegado comercial, jefe de ventas, representante de comercio o técnico de gestión de clientes. Este certificado está dirigido a personas que deseen desarrollar su carrera en el ámbito de la gestión comercial, optimizando procesos de ventas y contribuyendo al crecimiento y éxito de las empresas mediante estrategias comerciales efectivas.
Cada módulo está diseñado para construir sobre el anterior, creando una base sólida de conocimientos
Si todavía tienes alguna duda al respecto, el documento de la acción formativa te aclarará todo lo necesario.
