PRODUCCIÓN EN UN PROYECTO DE ANIMACIÓN (IMSV0071_PO)

En este curso aprenderás analizar la diversidad cultural y sus implicaciones en todos los ámbitos de la realidad e intervenir en proyectos de mediación intercultural

Capacita a los profesionales para realizar tareas de reposición, etiquetado, empaquetado y atención básica al cliente en comercios y almacenes. También incluye formación en manipulación de cargas, preparación de pedidos y operaciones en el punto de venta, garantizando una adecuada gestión del stock.

Con este certificado aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo.