Cursos gratuitos trabajadores Madrid

Servicios Socioculturales y a la Comunidad

MEDIADOR INTERCULTURAL (SSCG055PO)

En este curso aprenderás analizar la diversidad cultural y sus implicaciones en todos los ámbitos de la realidad e intervenir en proyectos de mediación intercultural

55 horas

Ocupado/a

Teleformación

Programa formativo

Comercio y Marketing

ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO (COMT0211)

Capacita a los profesionales para realizar tareas de reposición, etiquetado, empaquetado y atención básica al cliente en comercios y almacenes. También incluye formación en manipulación de cargas, preparación de pedidos y operaciones en el punto de venta, garantizando una adecuada gestión del stock.

270 horas

Ocupado/a

Aula Virtual

Certificado de profesionalidad nivel 1

Servicios Socioculturales y a la Comunidad

GESTIÓN DE LLAMADAS EN TELEASISTENCIA (SSCG0111)

Con este certificado aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo.

310 horas

Ocupado/a

Aula Virtual

Certificado de profesionalidad nivel 2

Comercio y Marketing

ORGANIZACIÓN DEL TRANSPORTE Y LA DISTRIBUCIÓN (COML0209)

En este curso aprenderás a Organizar y controlar las operaciones de transporte de mercancías, optimizando el proceso logístico, plazo y coste, garantizando la integridad y seguimiento de las mercancías.

420 horas

Ocupado/a

Teleformación

Certificado de profesionalidad nivel 3

Recursos Humanos/Relaciones laborales

MARCO LEGAL DE LAS RELACIONES LABORALES (CTRH0003)

Brinda una visión integral de las normas y regulaciones que rigen el vínculo laboral, enfatizando los derechos y obligaciones de empleadores y trabajadores, y fomentando el cumplimiento legal en el entorno laboral.

30 horas

Ocupado/a

Presencial, Aula Virtual

Programa formativo

Habilidades de gestión/organizacionales/metodológicas

GENERACIÓN DE COMPROMISO Y MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO (CTRG0009)

Se centra en identificar los factores clave que impulsan el compromiso y la motivación laboral, proporcionando estrategias y técnicas para fomentar la participación activa, el sentido de pertenencia y el desempeño óptimo de los equipos.

30 horas

Ocupado/a

Presencial

Programa formativo